カーテン工房について
- カーテンを作りたいけど、まずどうしたらいいですか？
- カーテン工房では広島県内に５店舗のショールームがございます。まずは、ショールームへご相談ください。ショールームには各メーカーの吊サンプルが多数ございます。気に入った商品を採寸時にお持ちしますので、実際のお部屋で試着が可能です。 また、ショールームへお越しいただく事が難しい方は、生地サンプルが載ったカタログをお持ちし、採寸ご相談に伺いますので、お気軽にお問い合わせください。
- 既製品の取り扱いはありますか？
- 申し訳ございませんが、既製品の取り扱いはございません。
- 採寸に費用はかかりますか？
- 採寸見積に費用はかかりません。
- 納期はどのくらいですか？
- オーダーカーテンの場合、注文から約1週間～10日ほどかかります。
- 希望の時期までに間に合わない場合はどうなりますか？
- 無料の貸カーテンをご準備できます。ただし、数に限りがございますのでご相談ください。
- 採寸に来てもらわないと注文できませんか？
- お客様ご自身での採寸でも注文可能です。その際、サイズ違いなどによるお直しは有料となりますので、予めご了承ください。
- カーテンのお直しはしてくれますか？
- はい。ただし、生地によっては取り扱いできない商品もございます。お近くのショールームへお持ちいただくか、お問い合わせください。
- ブラインドやロールスクリーンなどの取り扱いはありますか？
- ブラインド、ロールスクリーンの他、プリーツスクリーン、アコーディオンカーテンなど、各メーカー商品の取り扱いがございます。また、カーペットや壁紙、ガラスフィルムなどの取り扱いも可能です。詳しくは取扱商品ページをご覧ください。
- レールだけの取り付けは可能ですか？
- はい、可能です。
- 高窓や天窓へロールスクリーンなどの取り付けは可能ですか？
- はい、可能です。別途、高所作業費用が必要ですので、まずはお見積りにお伺いします。
- 修理はしてくれますか？
- 各種修理の受付をいたします。自社でできるもの、メーカー手配になるものとございますので、お問い合わせください。
- 古いカーテンやブラインドなどの処分はしてくれますか？
- 商品をご注文いただいたお客様に限り、廃材処分を承ります。費用はお問い合わせください。
- マンションの内覧会に同行してくれますか？
- はい、同行できます。日程がわかり次第、早めのご予約をお願いいたします。
- 新築の採寸はどうしたらいいですか？
- 引き渡し前の採寸も可能ですが、その場合はまず不動産やハウスメーカーなどへお問い合わせください。引き渡し後は弊社とお客様で採寸が可能となります。 また、採寸から納品までに約2週間～3週間ほど必要ですので、余裕をもったご予約をお願いいたします。
- リフォーム中ですが、採寸できますか？
- 可能です。カーテンとの色合わせのため、壁紙や床材が完成した後をおすすめいたします。
- 支払い方法を教えてください。
- 現金、口座振込、PayPayのご利用ができます。
ショールームについて
- 雰囲気を変えたいけどどうしたらいいかわからない。相談に乗ってくれますか？
- もちろんです。お客様のイメージやお悩みを形にすることが、私たちカーテン工房スタッフのお仕事です。ぜひ、ショールームへお越しいただき、お話をお聞かせください。
- ショールームに予約は必要ですか？
- 予約は必要ございません。
- 定休日はありますか？
- 井口店・安佐南店は毎週水曜日、福山店は毎週水曜日と金曜日が定休日となっております。 廿日市店・出汐店に定休日はございません。 なお、全店GW・お盆休暇・年末年始休暇がございます。
- 営業時間を教えてください。
- 10時～18時までです。廿日市店のみ9時から営業しております。
- カーテンのサンプルはありますか？
- 各メーカーの吊サンプルを多数ご用意しております。
- 5店舗ありますが、店舗でサンプルの数が違いますか？
- 大きく差はございませんので、お近くのショールームへお越しください。
- サンプルの貸し出しはありますか？
- 1週間ほどを目安に貸出可能です。各ショールームへお問い合わせください。
- カーテンレールやブラインド、ロールスクリーンをみることはできますか？
- 各ショールームにサンプルを展示しております。
- 駐車場はありますか？
- 各店舗にご用意しております。